Il tuo team
Più persone, un numeroDipartimentiAdvanced e PremiumAutorizzazioniPremiumRisposte rapideRisposte automaticheReportAdvanced e PremiumPer tipo di attività
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Per chi ha aperto un canale WhatsApp e sono mesi che aspetta che la gente arrivi da sola.
Gratis e senza account. Il codice è tuo.
Lo copi da WhatsApp, scegli angolo e dimensione e ti porti via il codice.
Si copia dal canale, in «Info canale». Inizia con whatsapp.com/channel e prosegue con ventiquattro lettere e numeri.
Quel link non è di un canale. Deve essere quello di whatsapp.com/channel che ti dà l'app.
Compare dentro il pulsante, accanto all'icona. Lascialo vuoto e resta solo l'icona.
Appare al passaggio del cursore. Sugli schermi touch non si vede, quindi non metterci nulla di importante.
Come viene
Il tuo codice
Si incolla dentro il tag <body> del tuo sito. In qualsiasi punto.
Il pulsante apre il tuo canale. Aggiungi un link alla chat nei tuoi post per permettere alle persone di parlare con il tuo team.
Dal canale alla chat
Ciao, ho visto le lezioni sul vostro canale. A che ora è yoga?
Pubblica nel canale un link al tuo numero. Pulpo organizza le chat in arrivo quando colleghi quel numero.
Ciao, ho visto le lezioni sul vostro canale. A che ora è yoga?
Ciao, Carmen! La lezione di giovedì inizia alle 19:00. Ti va bene?
Il team vede chi sta seguendo la chat.
Un responsabile visibile e il contesto della chat condiviso con il tuo team.
Il tuo team può continuare la conversazione.
Assegna le conversazioni, conserva il contesto e prepara risposte con l’IA. Ogni persona entra con il proprio accesso.
Come risponde il tuo team in PulpoResponsabiliChi segue ogni chat
ContestoMessaggi e note interne
RisposteScorciatoie e bozze con l’IA
Dubbi
In WhatsApp, entra nel tuo canale, apri «Info canale» e copia il link. Inizia con whatsapp.com/channel.
Sì. Il canale si crea in WhatsApp, non qui: questo genera il pulsante che porta al tuo.
Sì. È HTML, quindi va bene ovunque ti lascino incollare del codice.
Sì, ma non nello stesso angolo: uno a destra e uno a sinistra, altrimenti si sovrappongono.
No, e non dipende da noi: WhatsApp non dice chi segue un canale. Se hai bisogno di sapere con chi parli, quello è un numero, non un canale.
Pubblica sul canale e lascia un numero dove ti possano rispondere.