Botão de canal do WhatsApp

Seu canal existe. Ninguém chega até ele.

Para quem abriu um canal do WhatsApp e está há meses esperando as pessoas chegarem sozinhas.

Grátis e sem conta. O código é seu.

Cole o link do seu canal e pronto.

Você copia do WhatsApp, escolhe canto e tamanho, e leva o código.

O link do seu canal

Copia-se do canal, em «Informações do canal». Começa com whatsapp.com/channel e segue com vinte e quatro letras e números.

Texto dentro do botão (opcional)

Aparece dentro do botão, ao lado do ícone. Deixe vazio e fica só o ícone.

Balão ao passar o mouse (opcional)

Aparece ao passar o cursor. Em telas sensíveis ao toque não aparece, então não coloque nada importante aí.

CantoCertoEsquerda

TamanhoEssencialCompacto

Que pulse devagar para chamar atençãoAbrir o WhatsApp em outra aba

Como fica

Seu código

Cola-se dentro da tag <body> do seu site. Em qualquer lugar.

Uma porta para o chat. Uma equipe do outro lado.

O botão abre seu canal. Adicione um link de conversa às publicações para que as pessoas possam falar com sua equipe.

Do canal para a conversa

O cliente já escreveu. Agora atenda.

Olá, vi as aulas no canal de vocês. Qual é o horário do yoga?

Publique no canal um link para seu número. O Pulpo organiza as conversas que chegam quando você conecta esse número.

PulpoChatCaixa de entrada compartilhada

Carmen OrtizChat atribuído

Sara

Olá, vi as aulas no canal de vocês. Qual é o horário do yoga?

Olá, Carmen! A aula de quinta começa às 19h. Esse horário funciona para você?

A equipe vê quem está atendendo.

Um responsável visível e o contexto do chat compartilhado com sua equipe.

Uma professora de yoga consulta o telefone ao terminar uma aula ao ar livre.

O negócio continua

Sua equipe pode continuar a conversa.

Mais perto, também entre as aulas.

Atribua conversas, guarde o contexto e prepare respostas com IA. Cada pessoa entra com seu próprio acesso.

Como sua equipe atende no Pulpo

ResponsáveisQuem atende cada chat

ContextoMensagens e notas internas

RespostasAtalhos e rascunhos com IA

Dúvidas

O que se pergunta antes de colar.

Onde eu encontro o link do meu canal?

No WhatsApp, entre no seu canal, abra «Informações do canal» e copie o link. Ele começa com whatsapp.com/channel.

Preciso já ter um canal?

Sim. O canal é criado no WhatsApp, não aqui: isto gera o botão que leva ao seu.

Serve para WordPress, Shopify ou Wix?

Sim. É HTML, então funciona em qualquer lugar que deixe colar código.

Posso colocar o de canal e o de chat ao mesmo tempo?

Sim, mas não no mesmo canto: um à direita e outro à esquerda, ou eles se sobrepõem.

Vou saber quem entrou pelo meu site?

Não, e não é coisa nossa: o WhatsApp não diz quem segue um canal. Se você precisa saber com quem está falando, isso é um número, não um canal.

O canal conta. O número conversa.

Publique no canal e deixe um número onde possam te responder.

Testar a caixa compartilhada