Assegnazione delle chat WhatsApp con IA

Ogni richiesta,al suo reparto.

Una domanda di fatturazione segue il suo percorso. Il team riceve la chat e la notifica che hai preparato.

Inizia gratis Scoprilo in azione

Richiede un piano con Flows, connessioni configurate e un'esecuzione di prova.

Una persona consulta il telefono in una palestra mentre il team assiste i clienti alla reception.

Un'attività del tuo lavoro

Devo correggere i dati della mia fattura.

PulpoChatAssegnazione in Pulpo

Devo correggere i dati della mia fattura.

WhatsAppRicevi la richiesta
PulpoAssegna alla fatturazione
GmailPrepara la notifica

Assegnazione in Pulpo

Chat assegnata al reparto fatturazione.

Parti da un flusso preparato

Adatta connessioni e dati

Prova prima di attivare

Dall'avvio al risultato.

L'esempio inoltra alla fatturazione, uno dei reparti previsti dal modello.

Arriva una richiesta di fatturazione

Assegnazione delle chat WhatsApp con IA

Devo correggere i dati della mia fattura.

L'esempio inoltra alla fatturazione, uno dei reparti previsti dal modello.

PulpoChatAssegnazione in Pulpo

Devo correggere i dati della mia fattura.

WhatsAppRicevi la richiesta
L'agente di classificazione identifica il reparto.
PulpoAssegna alla fatturazione
L'azione usa l'identificatore del reparto configurato.
GmailPrepara la notifica
Il ramo compone e invia la notifica al team tramite email.

Assegnazione in Pulpo

Chat assegnata al reparto fatturazione.

L'assegnazione è a un reparto. Prova le richieste ambigue e la notifica prima di attivare il flusso.

Esplora i passaggi del modello

Il diagramma mostra i nodi e le connessioni del catalogo. Verifica i loro campi e le credenziali nell'editor di Flows.

Vedi la descrizione originale del catalogo

Intelligent AI agent that automatically analyzes incoming WhatsApp messages, attempts to resolve them instantly, and routes unresolved tickets to the appropriate department (Billing, Tech Support, Sales, etc.). Features include AI-powered triage, automatic chat assignment, instant customer responses, department notifications via email and Slack, and 24/7 automation. Simply configure your departments and API credentials to get started.

Il flusso è preparato. La configurazione la metti tu.

Accedi a Pulpo, apri Flows e cerca questo modello per nome. Il pulsante «Usa modello» carica il flusso nell'editor.

Scegli «Usa modello»
Apri Flows nel tuo account e scegli questo modello dal catalogo. «Auto-assign WhatsApp Chats to Departments and Users with AI»
Prepara le connessioni
Completa credenziali, dati e istruzioni per la tua attività.
Prova il risultato
Esegui un caso rappresentativo e verifica ogni passaggio prima di attivare il flusso.

Prima di iniziare

Un account e un piano Pulpo con Flows disponibile.
Credenziali OpenAI e Gmail; reparti di Pulpo configurati.
Identificatori di vendite, assistenza e fatturazione e regole di classificazione verificati.

Inizia gratis Vedi piani e condizioni

Prima di usare questo modello.

Cosa conviene verificare in questo percorso?

Il JSON assegna i reparti; non sceglie una persona specifica. La notifica di questo modello usa Gmail.

Cosa succede dopo la registrazione?

Apri Flows e scegli «Usa modello» nel catalogo. La registrazione apre il tuo account; dovrai ancora configurare e provare il flusso.

Posso cambiare i passaggi o fermare il flusso?

Puoi modificare i nodi e disattivare il flusso nell'editor. Ripeti le prove quando cambi istruzioni, connessioni o dati.

Le connessioni esterne possono avere costi aggiuntivi?

Sì. I modelli IA e i servizi collegati possono richiedere un proprio account, permessi e costi di utilizzo. Verifica ogni connessione del modello.

Scegli l'attività che ti serve.

Vedi tutti i modelli